Resumo
- A Samsung suspendeu a venda do Galaxy Buds 3 Pro no Brasil e em outros mercados devido a reclamações sobre a fragilidade das pontas de plástico.
- A empresa afirmou que está revisando e melhorando o processo de controle de qualidade do produto.
- O lançamento ocorreu há menos de duas semanas no evento Unpacked em Paris; no Brasil, o preço inicial era R$ 2.199.
- Entre os recursos do Buds 3 Pro estão cancelamento de ruído adaptativo com Galaxy AI, alto-falante duplo, alta taxa de amostragem e áudio de alta qualidade (96 kHz).
- Não há data prevista para o retorno do produto ao mercado; Galaxy Buds 3 tradicional continua disponível por R$ 1.699.
O novo fone de ouvido sem fio da Samsung deixou de ser comercializado no Brasil e em várias parte do mundo. A empresa enfrenta críticas depois que consumidores começaram a receber o produto. Eles reclamam que as pontas de plástico rasgam muito facilmente.
A Samsung disse à imprensa estrangeira que está “urgentemente checando e melhorando” o processo de controle de qualidade do Buds 3 Pro. A novidade foi apresentada há menos de duas semanas, durante o evento Unpacked de Paris, que foi acompanhado de perto pelo Tecnoblog.
As vendas do Galaxy Buds 3 Pro até começaram no Brasil pelo preço sugerido de R$ 2.199. No entanto, a loja oficial agora diz que “este produto não está mais disponível”.
“Nós temporariamente suspendemos as entregas do Galaxy Buds 3 Pro aos canais de distribuição para conduzir uma avaliação completa do controle de qualidade antes que os envios aos consumidores comecem.” – Samsung
O Tecnoblog esteve numa demonstração do Buds 3 Pro em São Paulo. A fabricante aproveitou o evento para destacar os seguintes recursos:
- Cancelamento de ruído adaptativo com apoio do Galaxy AI, capaz de evidenciar sons importantes, como sirenes
- Alto-falante duplo
- Dobro da taxa de amostragem
- Áudio de alta qualidade, com suporte a frequências de 96 kHz
A fabricante não divulgou a data em que os novos Buds na versão Pro voltarão ao mercado. Enquanto isso, o Buds 3 tradicional continua à venda. Ele sai por R$ 1.699 no mercado brasileiro.
Com informações: Android Authority e Engadget
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