Intel descobre 4 causas para falha em chips Core e promete nova correção

A própria Intel já revelou que a falha que pode afetar chips Core de 13ª e 14ª gerações para desktops é causada por uma instabilidade no controle de tensão. Mas faltava descobrir o que faz o processador mudar esse parâmetro de modo indevido. A companhia finalmente encontrou a resposta.

No decorrer das investigações, a Intel atribuiu a denominação Vmin Shift Instability ao problema, algo como “Instabilidade de Deslocamento de Vmin”. E Vmin é um nome técnico para “tensão operacional mínima”. Em linhas gerais, a falha faz o Vmin de núcleos do processador afetado operar em níveis acima do limite seguro.

Nesta semana, a Intel revelou que quatro condições podem causar o Vmin Shift Instability:

1. Configurações de energia da placa-mãe que excedem os níveis recomendados pela Intel;
2. um microcódigo de nome eTVB que permite que determinados chip Core i9 operem com alto desempenho quando estão sob temperaturas elevadas;
3. um microcódigo de nome SVID que faz o chip requisitar tensões elevadas por longos períodos de modo indevido;
4. microcódigo do chip e código de BIOS que solicitam tensões de núcleos elevadas, especialmente durante períodos de ociosidade ou atividade leve.

Corrigindo o problema

A primeira condição é mitigada simplesmente com o seguimento das recomendações para configuração de energia dadas pela Intel.

Já a segunda foi corrigida com o microcódigo 0x125, liberado em junho de 2024. O microcódigo que a Intel liberou em agosto (0x129) trata da terceira condição.

Agora, para o quarto problema, a Intel está preparando outra atualização de microcódigo (0x12B), ainda com data de liberação a ser definida. Isso sugere que quem já aplicou as atualizações anteriores terá que realizar o procedimento mais uma vez.

Para quem ainda não fez isso, a boa notícia é que o microcódigo 0x12B incluirá os pacotes 0x125 e 0x129. Assim, só será necessário fazer uma atualização.

Como? Buscando por atualizações de BIOS junto ao fabricante da placa-mãe do computador. Isso porque os updates de microcódigo são enviados pela Intel a essas empresas. Cabe a elas fazer a distribuição das correções.

Chips Core com garantia de cinco anos

É válido destacar que as atualizações previnem o problema. Se o chip já foi afetado pela falha, ele precisa ser substituído. Neste caso, é preciso entrar em contato com o suporte da Intel. Se o problema for constatado, a troca é feita gratuitamente.

A Intel também aumentou a garantia dos chips Core suscetíveis ao problema. São eles:

Normalmente, a Intel oferece garantia de três anos para processadores direcionados a desktops. A extensão da garantia eleva esse período para cinco anos.

Ainda de acordo com a Intel, chips Core de 13ª e 14ª gerações para notebooks não são afetados pela falha.

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