A fatura da TIM pode ser consultada pelo aplicativo ou site da operadora. Por lá, usuários conseguem checar os detalhes da cobança, confirmar o valor do boleto e copiar o código de barras ou o Pix para efetuar o pagamento da conta.

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Nas linhas abaixo, o  te ajuda com as seguintes dúvidas:

  • Como acessar a fatura da TIM pelo aplicativo
  • Como acessar a fatura da TIM pelo site
  • Pode pagar a conta da TIM com Pix?
  • Como entrar em contato com a TIM

Como acessar a fatura da TIM

O procedimento para consultar os dados da fatura é bastante simples e requer poucos passos. A seguir, veja como acessar o documento pelo aplicativo e pela web, através do site do serviço de telefonia.

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Pelo aplicativo

Para checar informações detalhadas da fatura da TIM pelo smartphone, siga o passo a passo:

  1. Baixe o aplicativo Meu Tim (Android | iOS);
  2. Faça login informando o número de telefone com DDD;
  3. Clique em “Contas”, no menu inferior”;
  4. Selecione o mês de interesse;
  5. Toque em “Ver conta”;
  6. Aguarde alguns segundos até que o download da fatura seja concluído.
    Passo a passo para acessar a fatura digital TIM pelo celular (Imagem: Captura de tela/Clara Pitanga/)

Pelo site

Para baixar o PDF com a fatura da TIM pelo site, siga as instruções:

  1. Acesse o Meu Tim Web pelo navegador (meutim.tim.com.br/);
  2. Informe o seu número de telefone com DDD e senha para efetuar o login;
  3. Acesse a aba “Minhas contas”, no menu superior;
  4. Selecione a opção “Conta Online”;
  5. Deslize a tela para baixo para conferir detalhes do pagamento;
  6. Para fazer o download da fatura, clique em “PDF”.
    Procedimento para acessar a fatura da TIM pelo computador (Imagem: Captura de tela/Clara Pitanga/)

Pode pagar a conta da TIM com Pix?

Sim. Além do tradicional código de barras do boleto, a TIM também aceita o pagamento da fatura através do Pix ao ler um QR Code. 

Como entrar em contato com a TIM

A TIM oferece os seguintes números de telefone para aos seus clientes:

  • *144 (ligação apenas através de celulares da TIM);
  • 1056 (ligação de celulares de qualquer operadora);
  • 10341 (telefone exclusivo para TIM UltraFibra).

Também é possível acessar o chat do app Meu TIM para entrar em contato com a operadora.

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