A Microsoft pausou a distribuição da atualização para o Windows 11 24H2 em máquinas com o AutoCAD 2022. A decisão foi tomada após alguns computadores receberem a nova versão do sistema operacional e, então, não conseguirem mais abrir o programa.
“Depois instalar o Windows 11, versão 24H2, todas as versões do Autodesk AutoCAD 2022 podem não abrir em alguns dispositivos. Os utilizadores relataram ter encontrado um erro ao iniciar a aplicação”, diz a Microsoft em uma página de ajuda.
Não é a primeira vez que a empresa precisa “segurar” uma atualização por problemas em situações específicas. Isso já aconteceu com quem tinha o game Asphalt 8 instalado e com alguns modelos de câmeras de notebooks, por exemplo.
O Windows 11 24H2 começou a ser distribuído em outubro de 2024. Entre as novidades, ele traz suporte oficial a Wi-Fi 7, Explorador de Arquivos mais intuitivo, melhorias no Vincular ao Celular (Phone Link) e novo modo de economia de energia para notebooks.
O que usuários do AutoCAD 2022 devem fazer?
No momento, só resta aguardar que o erro seja resolvido. Segundo a Microsoft, uma correção para o problema já está sendo desenvolvida.
A companhia recomenda que os usuários do AutoCAD 2022 não tentem atualizar manualmente o Windows 11, seja usando o Assistente de Instalação, seja usando a ferramenta de criação de mídia.
Como o Bleeping Computer nota, ao checar novas atualizações para o Windows 11 em uma máquina com AutoCAD, o sistema mostra uma mensagem que diz (em tradução livre do inglês) “A atualização para o Windows 11 está a caminho do seu dispositivo. Não há nada que exija sua atenção no momento”.
Um link “Saiba mais” direciona os usuários para uma página com mais informações sobre a salvaguarda que está impedindo o update.
A falha afeta todas as versões do AutoCAD?
Não. O erro acontece apenas no AutoCAD 2022. As versões 2023, 2024 e 2025, por exemplo, funcionam normalmente no Windows 11 24H2, e o sistema está sendo distribuído normalmente para computadores com estes softwares.
Com informações da Microsoft, XDA-Developers e Bleeping Computer
Windows 11: PCs com AutoCAD 2022 não receberão atualização por enquanto
