![Como saber se um e-mail foi lido no Gmail ou Outlook pelo PC ou celular (imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/02/e-mail-lido-capa-1060x596.png?resize=1060%2C596&ssl=1)
Saber se um e-mail foi lido é o processo de verificar se o destinatário abriu uma mensagem enviada por meio de plataformas como Gmail e Outlook.
É possível usar o Mailsuite (antigo Mailtrack) no PC ou no celular para saber se seus e-mails foram abertos ou não, tanto em contas pessoais como empresariais.
Para isso, basta instalar a extensão da ferramenta no PC ou usar o plugin do recurso no app do Gmail para celulares. Veja mais detalhes a seguir.
Índice
- Como saber se um e-mail foi lido no Gmail pelo PC
- 1. Acesse o site do Mailsuite
- 2. Instale a extensão do Mailsuite no Google Chrome
- 3. Conecte a sua conta do Gmail ao Mailsuite
- 4. Selecione uma conta no Gmail para conectar ao Mailsuite
- 5. Escolha o plano gratuito do Mailsuite
- 6. Use o Mailsuite para saber se o e-mail foi visualizado
- Como saber se um e-mail foi lido no Gmail pelo celular
- 1. Acesse a página do Mailsuite no Google Workspace
- 2. Instale o plugin do Mailsuite para Gmail
- 3. Instale a extensão do Mailsuite no Google Chrome, se a ferramenta solicitar
- 4. Ative o Mailsuite ao escrever no Gmail para celular
- 5. Vá em “Enviados” no Gmail para saber se o e-mail foi lido
- Como saber se um e-mail foi lido no Outlook pelo PC
- 1. Entre no site do Mailsuite
- 2. Instale o plugin do Mailsuite a partir do Microsoft AppSource
- 3. Ative o Mailsuite em sua conta no Outlook
- 4. Envie e-mails com o Mailsuite no Outlook
- O Outlook para celular permite saber se um e-mail foi lido?
- É possível saber de forma nativa no Gmail se a pessoa leu meu e-mail?
- Dá para confirmar o recebimento de um e-mail pelo Gmail?
Como saber se um e-mail foi lido no Gmail pelo PC
O modo mais prático para confirmar o recebimento de e-mails enviados via Gmail é usando a ferramenta Mailsuite, conforme as seguintes instruções.
1. Acesse o site do Mailsuite
Acesse o site do Mailsuite usando o Google Chrome e clique em “Install on Gmail”. Quando o navegador abrir a Chrome Web Store, clique em “Usar no Chrome” ou “Add to Chrome”.
![Acesse o site do Mailsuite / Mailtrack (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/02/email-lido-gmail-outlook-1-700x525.png?resize=700%2C525&ssl=1)
2. Instale a extensão do Mailsuite no Google Chrome
Clique em “Adicionar extensão” quando o Google Chrome perguntar se você quer fazer isso. A extensão ainda poderá ter o nome antigo, Mailtrack.
![Instale a extensão do Mailsuite /Mailtrack no Google Chrome (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/02/email-lido-gmail-outlook-2b-700x525.png?resize=700%2C525&ssl=1)
3. Conecte a sua conta do Gmail ao Mailsuite
Clique em “Conectar com Google ” ou em “Connect with Google” na página que surgir após a extensão ser instalada. O procedimento conecta a sua conta do Gmail ao Mailsuite.
![Conecte a sua conta do Gmail ao Mailsuite / Mailtrack (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/02/email-lido-gmail-outlook-3-700x525.png?resize=700%2C525&ssl=1)
Se a página de conexão não for exibida automaticamente, abra o Gmail no Chrome e clique em “Ativar” ou “Enable”.
![Clique em Ativar ou Enable no Gmail para habilitar o Mailsuite (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/02/email-lido-gmail-outlook-4-700x525.png?resize=700%2C525&ssl=1)
4. Selecione uma conta no Gmail para conectar ao Mailsuite
Escolha uma conta do Gmail para adicionar ao Mailsuite (antigo Mailtrack). Em seguida, clique em “Continuar”. Finalize o procedimento clicando em “Permitir” para a extensão ter acesso à sua conta de e-mail.
![Selecione uma conta no Gmail para conectar ao Mailsuite / Mailtrack (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/02/email-lido-gmail-outlook-5-700x525.png?resize=700%2C525&ssl=1)
5. Escolha o plano gratuito do Mailsuite
Na tela seguinte, escolha o plano “Free” do Mailsuite que é suficiente para você saber se um e-mail foi lido no Gmail. Ou escolha um dos planos pagos se você quiser mais recursos, como rastreamento de cliques em links nas mensagens.
![Escolha o plano gratuito do Mailsuite / Mailtrack (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/02/email-lido-gmail-outlook-6-700x525.png?resize=700%2C525&ssl=1)
6. Use o Mailsuite para saber se o e-mail foi visualizado
A partir de agora, os e-mails enviados via Gmail terão um selo do Mailsuite no rodapé. O seu computador poderá ainda exibir uma notificação quando cada mensagem for aberta pelo destinatário.
Você também pode acompanhar as mensagens indo na pasta “Enviados” ou “Sent”. Cada e-mail exibirá um ou dois sinais de visto na cor verde, que significam:
- Um sinal verde: confirma o recebimento do e-mail pelo destinatário;
- Dois sinais verdes: a pessoa recebeu e abriu o e-mail. Passe o cursor do mouse sobre o sinal para saber a hora ou data em que a mensagem foi lida.
![Use o Mailsuite / Mailtrack para saber se o e-mail foi visualizado (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/02/email-lido-gmail-outlook-7b-700x525.png?resize=700%2C525&ssl=1)
Como saber se um e-mail foi lido no Gmail pelo celular
Saber se um e-mail foi lido no Gmail para celular requer a instalação de um plugin na sua conta e de uma extensão do Mailsuite (antigo Mailtrack) no Google Chrome. O passo a passo é descrito a seguir.
1. Acesse a página do Mailsuite no Google Workspace
Abra a página do plugin do Mailsuite para Gmail no Google Workspace Marketplace via Chrome para desktop. É preciso fazer login em sua conta Google, caso você não esteja autenticado no serviço.
![Acesse a página do Mailsuite / Mailtrack no Google Workspace (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/02/email-lido-gmail-outlook-8b-700x525.png?resize=700%2C525&ssl=1)
2. Instale o plugin do Mailsuite para Gmail
Clique no botão “Instalar” e selecione a conta no Gmail a receber o plugin do Mailsuite. Finalize clicando em “Continuar” e em “Permitir” para que a ferramenta tenha acesso à sua conta.
![Instale o plugin do Mailsuite / Mailtrack para Gmail (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/02/email-lido-gmail-outlook-9-700x525.png?resize=700%2C525&ssl=1)
3. Instale a extensão do Mailsuite no Google Chrome, se a ferramenta solicitar
Instale a extensão do Mailsuite no Google Chrome, caso não tenha feito isso ainda.
![Instale a extensão do Mailsuite / Mailtrack no Google Chrome (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/02/email-lido-gmail-outlook-2b-700x525.png?resize=700%2C525&ssl=1)
4. Ative o Mailsuite ao escrever no Gmail para celular
Abra o aplicativo do Gmail para Android ou iOS. Escreva um e-mail ou responda a uma mensagem recebida. Toque no ícone de três pontos do e-mail e vá em “Inserir de Mailtrack” e em “Track Mail”. Escreva a mensagem e a envie.
![Ative o Mailsuite / Mailtrack ao escrever no Gmail para celular (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/02/email-lido-gmail-outlook-10-700x525.png?resize=700%2C525&ssl=1)
5. Vá em “Enviados” no Gmail para saber se o e-mail foi lido
Para saber pelo celular se o e-mail foi entregue, toque no ícone com símbolo de três traços do Gmail para Android ou iPhone. Abra a opção “Enviados” ou “Sent” no menu que surgir. Os e-mails rastreados terão um ou dois sinais de visto, indicando:
- Um sinal de visto: o e-mail foi entregue ao destinatário;
- Dois sinais de vistos: o e-mail foi entregue e aberto pelo destinatário.
![Vá em "Enviados" no Gmail para saber se o e-mail foi lido (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/02/email-lido-gmail-outlook-11c-700x525.png?resize=700%2C525&ssl=1)
Como saber se um e-mail foi lido no Outlook pelo PC
O Mailsuite (antigo Mailtrack) também tem uma extensão para Google Chrome ou Microsoft Edge que permite saber se o e-mail foi lido no Outlook ou Hotmail. As orientações são dadas a seguir.
1. Entre no site do Mailsuite
Acesse o site do Mailsuite e, na página inicial, clique em “Install on Outlook”. Uma página no Microsoft AppSource será aberta para instalação do rastreador de e-mail. Clique em “Obter agora” ou em “Get it now”.
![Entre no site do Mailsuite / Mailtrack (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/02/email-lido-gmail-outlook-12-700x525.png?resize=700%2C525&ssl=1)
2. Instale o plugin do Mailsuite a partir do Microsoft AppSource
Na tela seguinte, informe seu e-mail e clique em “Sign in”. Preencha o formulário que surgir informando pelo menos os dados obrigatórios, como nome e país de residência. Clique em “Obter agora” ou em “Get it now”.
![Instale o plugin do Mailsuite / Mailtrack a partir do Microsoft AppSource (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/02/email-lido-gmail-outlook-13-700x525.png?resize=700%2C525&ssl=1)
3. Ative o Mailsuite em sua conta no Outlook
A página do Outlook ou Hotmail será aberta com uma tela do Mailsuite (antigo Mailtrack) por cima. Clique em “Adicionar” ou “Add”. Isso fará o rastreador ser integrado à sua conta de e-mail.
![Ative o Mailsuite / Mailtrack em sua conta no Outlook (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/02/email-lido-gmail-outlook-14-700x525.png?resize=700%2C525&ssl=1)
4. Envie e-mails com o Mailsuite no Outlook
Ao enviar e-mails via Outlook ou Hotmail, clique no botão do Mailsuite para ativar o rastreamento, se o recurso ainda não estiver habilitado.
![Envie e-mails com o Mailsuite / Mailtrack no Outlook (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/02/email-lido-gmail-outlook-15-700x525.png?resize=700%2C525&ssl=1)
Acesse a pasta de itens enviados do Outlook para saber se o e-mail foi recebido ou lido pelo destinatário de acordo com o seguinte:
- Um sinal de visto no e-mail: a mensagem foi entregue ao destinatário;
- Dois sinais de vistos no e-mail: a mensagem foi entregue e aberta pelo destinatário.
O Outlook para celular permite saber se um e-mail foi lido?
O Outlook para Android ou iOS não permite a integração de ferramentas que confirmam o recebimento e a abertura de e-mails enviados, tampouco oferece um recurso nativo para isso.
É possível saber de forma nativa no Gmail se a pessoa leu meu e-mail?
Sim, mas só é possível ativar a confirmação de leitura no Gmail se a sua conta no serviço estiver em um plano do Google Workspace para uso corporativo ou educacional. O recurso precisa ainda ser habilitado pelo administrador da assinatura. A confirmação de leitura não está disponível no Gmail para uso pessoal.
Dá para confirmar o recebimento de um e-mail pelo Gmail?
Sim, mas só é possível solicitar confirmação de leitura no Gmail se a sua conta pertencer a um plano do Google Workspace para organizações ou uso educacional. Mesmo nesses casos, a ferramenta deve ser ativada pelo administrador do plano para funcionar em sua conta. O recurso não funciona em contas gratuitas do Gmail.
Como saber se um e-mail foi lido no Gmail ou Outlook pelo PC ou celular