Imagem mostra um iPhone na tela para alterar plano do iCloud
Saiba o passo a passo para alterar o plano do iCloud+ (Imagem: Lupa Charleaux/Tecnoblog)

Você consegue cancelar a assinatura do iCloud+ ao acessar as opções de gerenciamento de armazenamento da sua conta. Em seguida, é necessário escolher o plano gratuito do serviço na nuvem da Apple.

É possível cancelar o iCloud+ ao acessar as informações do seu ID Apple a partir do app “Ajustes” no iPhone e iPad ou no “Ajustes do Sistema” no macOS. Também dá para encerrar a assinatura usando o aplicativo disponível para computadores Windows.

O cancelamento do iCloud+ significa que você optou por usar o espaço gratuito de 5 GB no serviço oferecido pela Apple. Então, caso ultrapasse o novo limite de armazenamento, os arquivos antigos podem ser excluídos permanentemente.

Confira o passo a passo para encerrar a assinatura do iCloud+ no iPhone, Mac e Windows.

Índice

  • Como cancelar o iCloud+ pelo iPhone
    • 1. Abra o app “Ajustes” no iPhone
    • 2. Toque no seu nome e selecione “iCloud”
    • 3. Toque em “Gerenciar armazenamento da conta” para mudar de plano
    • 4. Toque em “Opções de downgrade” da assinatura do iCloud+
    • 5. Escolha “Grátis” para encerrar a assinatura do iCloud+
  • Como cancelar o iCloud+ pelo macOS
    • 1. Acesse os “Ajustes do Sistema” do macOS
    • 2. Clique na sua ID Apple
    • 3. Selecione “iCloud” para ver informações do armazenamento na nuvem
    • 4. Clique em “Gerenciar” conta do iCloud+
    • 5. Clique em “Mudar plano de armazenamento” do iCloud+
    • 6. Selecione “Opções de downgrade” da assinatura
    • 7. Escolha “Grátis” para cancelar o iCloud+
  • Como cancelar o iCloud+ pelo Windows
    • 1. Clique em “Gerenciar” conta do iCloud+
    • 2. Selecione “Mudar plano de armazenamento”
    • 3. Clique em “Opções de downgrade” do iCloud+
    • 4. Selecione “Grátis” para cancelar o plano do iCloud+
  • Posso cancelar o iCloud+ pelo Android?
  • Dá para cancelar o iCloud+ pelo navegador?
  • Consigo cancelar o iCloud sem ter acesso à conta?
  • O que acontece ao cancelar o iCloud+?
    • Perco minhas fotos ao cancelar o iCloud+?
  • Posso voltar a assinar o iCloud+ após o cancelamento?

Como cancelar o iCloud+ pelo iPhone

1. Abra o app “Ajustes” no iPhone

Abra o app “Ajustes” no iPhone para ver mais detalhes da configuração do telefone.

Captura de tela do iPhone mostra como acessar o app Ajustes
Acessando o app “Ajustes” no iPhone (Imagem: Reprodução/Apple)

2. Toque no seu nome e selecione “iCloud”

Toque no seu nome, na parte superior do “Ajustes”, para acessar detalhes do seu ID Apple. Depois, escolha a opção “iCloud” para ver informações sobre a assinatura do armazenamento na nuvem.

Capturas de tela do iPhone mostram como abrir o ID Apple e acessar os detalhes do iCloud
Abrindo o ID Apple e a opção “iCloud” (Imagem: Reprodução/Apple)

3. Toque em “Gerenciar armazenamento da conta” para mudar de plano

Selecione a opção “Gerenciar armazenamento da conta” do iCloud+ para avançar. Em seguida, toque em “Mudar de plano” para ver como alterar a assinatura do serviço.

Capturas de tela do iPhone mostram como as opções para gerenciar o armazenamento da conta iCloud e mudar de plano
Acessando as opções “Gerenciar armazenamento da conta” e “Mudar de plano” (Imagem: Reprodução/Apple)

4. Toque em “Opções de downgrade” da assinatura do iCloud+

Role a página com opções até o final e, então, toque em “Opções de downgrade” para cancelar o plano do iCloud+. Se necessário, insira sua senha para avançar.

Capturas de tela do iPhone mostram como acessar Opções de downgrade
Selecionando “Opções de downgrade” do iCloud+ (Imagem: Reprodução/Apple)

5. Escolha “Grátis” para encerrar a assinatura do iCloud+

Na tela “Alterar plano”, selecione a opção “Grátis” para cancelar a assinatura do iCloud+. Em seguida, toque em “Concluído”, no canto superior da tela, para finalizar a mudança no plano.

Capturas de tela do iPhone mostram como cancelar o iCloud+
Cancelando a assinatura do iCloud+ (Imagem: Reprodução/Apple)

Como cancelar o iCloud+ pelo macOS

1. Acesse os “Ajustes do Sistema” do macOS

Clique no ícone de maçã, no canto superior esquerdo da tela, para acessar o menu Apple. Então, selecione “Ajustes do Sistema” – ou “Preferências do Sistema”, dependendo da versão – para abrir mais opções do computador macOS.

Captura de tela do macOS mostra como acessar o Ajustes do Sistema
Abrindo os “Ajustes do Sistema” no macOS (Imagem: Reprodução/Apple)

2. Clique na sua ID Apple

Clique em “ID Apple”, botão com a sua foto no menu na lateral esquerda, para ver mais detalhes da sua conta.

Captura de tela do macOS mostra como acessar as informações do ID Apple
Acessando o ID Apple no macOS (Imagem: Reprodução/Apple)

3. Selecione “iCloud” para ver informações do armazenamento na nuvem

Clique na opção “iCloud” para abrir os recursos de armazenamento na nuvem em sua máquina.

Captura de tela do macOS mostra como acessar as opções do iCloud
Abrindo as informações do iCloud (Imagem: Reprodução/Apple)

4. Clique em “Gerenciar” conta do iCloud+

Clique em “Gerenciar”, no canto superior direito da tela, para acessar uma janela com informações sobre o uso da assinatura do iCloud+.

Captura de tela do macOS mostra como abrir a opção "Gerenciar" do iCloud
Acessando a opção “Gerenciar” conta do iCloud+ (Imagem: Reprodução/Apple)

5. Clique em “Mudar plano de armazenamento” do iCloud+

Clique no botão “Mudar plano de armazenamento”, no canto superior direito da janela, para ver mais opções de assinatura do iCloud+.

Captura de tela do macOS mostra como abrir a opção "Mudar plano de armazenamento" do iCloud
Clicando em “Mudar plano de armazenamento” do iCloud+ (Imagem: Reprodução/Apple)

6. Selecione “Opções de downgrade” da assinatura

Clique no botão “Opções de downgrade”, no canto inferior esquerdo da janela, para ver as opções para cancelar o iCloud+. Se necessário, insira sua senha para avançar.

Captura de tela do macOS mostra como abrir a "opções de downgrade" do iCloud
Selecionando “Opções de downgrade” da assinatura (Imagem: Reprodução/Apple)

7. Escolha “Grátis” para cancelar o iCloud+

Marque a opção “Grátis” para retornar ao plano gratuito do iCloud e cancelar a assinatura do serviço de armazenamento. Então, clique em “Concluído” para confirmar a alteração.

Capturas de tela do macOS mostram como cancelar a assinatura do iCloud+
Escolhendo a opção “Grátis” e encerrando a assinatura paga do iCloud+ (Imagem: Reprodução/Apple)

Como cancelar o iCloud+ pelo Windows

1. Clique em “Gerenciar” conta do iCloud+

Abra o aplicativo iCloud no seu computador Windows e, na seção “iCloud+”, clique na opção “Gerenciar” para abrir uma janela com detalhes do uso do armazenamento.

Captura de tela do iCloud no Windows mostra como acessar a opção "Gerenciar"
Abrindo a opção “Gerenciar” no iCloud para Windows (Imagem: Reprodução/Apple)

2. Selecione “Mudar plano de armazenamento”

Clique em “Mudar plano de armazenamento”, no canto superior direito da janela, para ver as opções para cancelar o armazenamento do iCloud.

Captura de tela do iCloud no Windows mostra como abrir a opção "Mudar Plano de Armazenamento"
Acessando a opção “Mudar plano de armazenamento” do iCloud (Imagem: Reprodução/Apple)

3. Clique em “Opções de downgrade” do iCloud+

Clique no botão “Opções de downgrade”, no canto inferior esquerdo da janela, para acessar a opção para alterar a assinatura do iCloud+. Se necessário, insira sua senha para avançar.

Captura de tela do iCloud no Windows mostra como abrir "Opções de downgrade"
Abrindo as “Opções de downgrade” do iCloud (Imagem: Reprodução/Apple)

4. Selecione “Grátis” para cancelar o plano do iCloud+

Escolha a opção “Grátis” para encerrar a sua assinatura paga do iCloud+. Então, clique no botão “Concluído” para confirmar a alteração no seu plano da Apple.

Capturas de tela do iCloud no Windows mostram como cancelar a assinatura
Marcando a opção “Grátis” e cancelando a assinatura do iCloud+ (Imagem: Reprodução/Apple)

Posso cancelar o iCloud+ pelo Android?

Não é possível cancelar o iCloud pelo celular Android. O serviço de armazenamento está integrado ao ecossistema da Apple e, por questões de segurança, o gerenciamento da assinatura é limitado a dispositivos da marca ou ao aplicativo para Windows.

Dá para cancelar o iCloud+ pelo navegador?

Não dá para cancelar o iCloud+ diretamente pelo navegador, seja no Windows ou dispositivos móveis. A Apple prioriza a segurança dos usuários e, por isso, exige que o cancelamento seja realizado em dispositivos da marca ou pelo app para Windows.

Consigo cancelar o iCloud sem ter acesso à conta?

Não, infelizmente não é possível cancelar o iCloud sem ter acesso à conta. A Apple usa essa medida de segurança visando proteger os dados pessoais dos usuários.

Caso você tenha perdido o acesso, é necessário recuperar a conta do iCloud para, então, cancelar o plano. Se isso não for possível, é recomendado entrar em contato com suporte da Apple para obter mais informações.

O que acontece ao cancelar o iCloud+?

Essas são as principais mudanças ao cancelar o iCloud+:

  • Armazenamento limitado: você poderá usar apenas 5 GB de espaço de armazenamento na nuvem para fotos, vídeos e outros dados da conta da Apple;
  • Sincronização de arquivos: o iCloud para de sincronizar e atualizar os arquivos na nuvem se o espaço ocupado de armazenamento atual for superior ao plano gratuito;
  • Exclusão de arquivos: se o armazenamento atual for superior ao espaço gratuito, o usuário tem 30 dias para fazer backup dos arquivos ou poderá perder fotos e vídeos salvos na nuvem;
  • Recursos do iCloud+: você não poderá usar os recursos do iCloud+, como Ocultar Meu E-mail, Retransmissão Privada e compatibilidade de vídeo seguro do HomeKit.

Importante

Caso você seja assinante do Apple One, é possível cancelar o iCloud+ e usar os recursos inclusos no outro pacote de serviços de assinatura da Apple.

Perco minhas fotos ao cancelar o iCloud+?

Ao cancelar o iCloud+, você pode perder todas as fotos, vídeos e outros arquivos que ultrapassarem o limite de armazenamento gratuito de 5 GB. A Apple oferece um prazo de 30 dias após o término do seu plano para que você faça backup dos dados salvos na nuvem.

Se você não fizer o backup e exceder os 30 dias de tolerância, os conteúdos podem ser excluídos permanentemente. Por isso, é recomendado fazer o download dos arquivos antes de cancelar a assinatura do serviço.

Posso voltar a assinar o iCloud+ após o cancelamento?

Sim, você pode mudar o plano do iCloud e aumentar novamente o espaço de armazenamento na nuvem. Para isso, você deve acessar a opção para gerenciar a conta no iPhone, macOS ou app para Windows e escolher uma nova assinatura.

Como cancelar a assinatura do iCloud+ pelo iPhone ou PC