O Pix é o meio de pagamento preferido dos brasileiros, mas a popularidade também faz com que o sistema seja alvo de golpes digitais por criminosos. Portanto, é importante conhecer algumas fraudes associadas às transferências instantâneas para reforçar a segurança em 2025.
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De acordo com uma pesquisa publicada pelo , o prejuízo médio em golpes do Pix é de R$ 2.100, valor maior do que um salário mínimo no Brasil (R$ 1.412). As fraudes podem envolver a venda falsa de produtos e serviços, mas também é comum ver casos associados a engenharia social, como clonagem de números do WhatsApp. A seguir, confira alguns ataques comuns com a forma de pagamento.
8 golpes do Pix para ficar atento em 2025.
Saiba o que acontece e como se proteger em cada um destes casos:
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- QR Code falso
- Golpe do WhatsApp
- Compras e sorteios falsos
- Golpes da CNH e da entrega dos Correios
- Golpes por aproximação
- Falsa central de banco
- Falsa devolução
- Aplicativo de pagamentos falso (comerciantes)
1. QR Code falso
Um golpe comum envolve criar um QR Code falso para o pagamento do Pix — dessa forma, o golpista pode direcionar o código a uma chave própria e ficar com o dinheiro. O recurso pode ser encontrado em lojas online ou estabelecimentos que usam um código fixo.
Dê preferência para digitar a chave Pix manualmente ou comprar em lojas que usam QR Code temporário.
2. Golpe do WhatsApp
O WhatsApp pode ser usado para diferentes fraudes financeiras. Além do já mencionado ataque com QR Code, criminosos podem clonar contas de amigos ou pessoas próximas da vítima, entrar em contato e pedir dinheiro para alguma emergência. A clonagem também pode envolver empresas e usar o perfil falso para vender serviços que não existem.
A alternativa é prestar atenção nos números usados e tentar entrar em contato com a pessoa que foi clonada.
3. Compras e sorteios falsos
Descontos exagerados e promoções muito tentadoras podem acender um sinal de alerta: em alguns casos, podem se tratar de golpes online. Cibercriminosos podem criar páginas falsas que simulam a identidade de uma marca famosa ou entrar em contato para informar que você ganhou um prêmio, mas você precisa pagar uma taxa para liberar a recompensa.
No caso das lojas falsas, é comum que os sites usem apenas o Pix como forma de pagamento, pois isso dificulta reembolsos. Procure confirmar a identidade da empresa e veja se existem opções de pagamento por cartão antes de fazer qualquer compra.
4. Golpes da CNH e da entrega dos Correios
Estes golpes ficaram populares em 2024, então é provável que novas versões apareçam em 2025. Um contato por SMS informa que a pessoa precisa pagar uma taxa para liberar uma suposta encomenda retida nos Correios ou regularizar a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com um link incluso. O endereço leva a um site com identidade similar às organizações responsáveis por cada caso e exige um pagamento.
O dinheiro é enviado a uma conta laranja e o Pix é a única forma de pagamento disponível, o que força a vítima a acionar o Mecanismo Especial de Devolução (MED). Esse tipo de fraude que induz a pessoa a um link malicioso recebe o nome de phishing.
5. Golpes por aproximação
O ano de 2025 deve marcar a chegada do Pix por aproximação — algumas empresas já testam a ferramenta e o Banco Central prevê o lançamento geral no mês de fevereiro. O recurso vai agilizar muitos pagamentos, mas também precisa de atenção para garantir a segurança.
No caso dos cartões de crédito e débito, criminosos podem aproximar máquinas sem o consentimento da vítima ou até usarem o golpe da maquininha falsa (quando informam que a aproximação não funciona e pedem para inserir o cartão físico em uma máquina que pode clonar ou informar valores errados).
6. Falsa central de banco
Neste caso, criminosos entram em contato via ligação ou mensagem alegando ser uma central de atendimento de um banco. Eles informam uma suposta compra falsa ou um problema urgente que precisa ser resolvido pela conta e, por fim, exigem um pagamento em dinheiro.
Por envolver valores muito altos e assuntos urgentes, muitas pessoas são vítimas desse tipo de ataque. Os bancos informam que não pedem dados sensíveis dos clientes durante ligações.
7. Falsa devolução
O Mecanismo Especial de Devolução (MED) é um recurso criado pelo BCB para proteger vítimas em fraudes, mas também pode ser usado para causas prejuízos às pessoas. No golpe do Pix errado, a vítima recebe uma transferência e em seguida um contato de uma pessoa pedindo o valor de volta.
O pagamento, no entanto, é feito para uma chave Pix diferente, e depois os golpistas usam o MED para recuperar o dinheiro enviado. Nesse caso, é muito importante confirmar os dados antes de devolver o valor.
8. Aplicativo de pagamento falso
Por fim, existe uma fraude que pode afetar comerciantes em 2025. Trata-se do uso de um aplicativo falso que simula a interface de um banco e gera um comprovante falso de pagamento pelo Pix. Assim, o comerciante nunca recebe o dinheiro da transação e a pessoa pode sair com o produto.
É importante conferir a confirmação do pagamento na própria conta antes de finalizar uma venda para evitar este tipo de transtorno.
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