O Banco Central (BC) na noite desta sexta-feira (8) deu um alerta de vazamento de dados de mais de 600 chaves Pix de clientes da Caixa Econômica Federal. Os dados não envolviam senhas ou informações de movimentações ou saldos financeiros.

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Segundo o BC, o incidente ocorreu devido a falhas pontuais no sistema da Caixa e as informações vazadas eram de natureza cadastral, ou seja, que não permitiam qualquer tipo de acesso às contas e a possibilidade de movimentação de recurso.

“As pessoas que tiveram seus dados cadastrais obtidos a partir do incidente serão notificadas exclusivamente por meio do aplicativo ou pelo internet banking de sua instituição de relacionamento“, informou o BC.


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A autoridade monetária reforça que ela e nem a Caixa entrarão em contato por outros meios de comunicação como aplicativo de mensagens, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail. 

Em nota ao a Caixa afirmou que o vazamento foi um “incidente pontual” que atingiu 644 chaves Pix de clientes do banco. 

A situação foi rapidamente identificada e corrigida pelo banco, e os clientes foram notificados. O banco reafirma seu compromisso com a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes e destaca que aperfeiçoa, continuamente, os critérios de segurança em seus canais, produtos e serviços”, diz a Caixa em nota. 

Quais dados foram vazados

Informações dadas à imprensa informam que o vazamento ocorreu durante os dias 24 e 24 de setembro, afetou 644 contas e incluiu dados como:

  • Nome;
  • CPF;
  • Instituição de relacionamento;
  • Agência;
  • Número; 
  • Tipo de conta;
  • Data de abertura da conta;
  • Data de criação da chave PIX;
  • Data em que o usuário passou a ter posse da chave. 

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