É possível rastrear pedidos na Shein pelo computador ou pelo celular. O site e o app da plataforma trazem uma área com todo o histórico de compras e apresentam um recurso para monitorar cada etapa até a entrega no destino final.
- Clique e siga o no WhatsApp
- Como usar o serviço de rastreamento dos Correios
- Como comprar na Shein
Dessa forma, caso você tenha feito uma compra internacional, o marketplace permite verificar se o pedido já está no Brasil. O tira dúvidas sobre:
- Como rastrear uma encomenda pelo celular e pelo PC
- Como cancelar uma compra
- Como entrar em contato com a Shein
Como rastrear pedidos na Shein
Você pode rastrear as compras a partir da área de pedidos da Shein.
–
Entre no Canal do WhatsApp do e fique por dentro das últimas notícias sobre tecnologia, lançamentos, dicas e tutoriais incríveis.
–
Pelo celular
Siga estes passos:
- Abra o app da Shein;
- Acesse “Perfil” no menu inferior;
- Toque em “Enviado”;
- Encontre o pedido e toque em “Rastrear”;
- Veja o andamento da entrega.
Acompanhe a entrega dos pedidos no app da Shein (Imagem: Captura de tela/André Magalhães/)
Pedidos que ainda não foram enviados podem ficar armazenados na categoria “Processando”.
Pelo computador
O procedimento no PC é parecido com o dos celulares:
- Acesse o site da Shein (br.shein.com);
- Passe o mouse sobre o ícone de perfil e selecione “Meus pedidos”;
- Clique em “Rastrear”.
Site da Shein também registra os pedidos (Imagem: Captura de tela/André Magalhães/)
Como cancelar uma compra na Shein
Caso você queira cancelar uma compra feita na Shein, é necessário fazer isso antes do envio do pedido — de preferência, cancele logo nas primeiras horas após o pagamento. Quando o pacote já foi despachado, a única alternativa é aguardar a entrega e devolvê-lo.
Como entrar em contato com a Shein
Ao notar atraso ou qualquer problema envolvendo o pedido, você pode entrar em contato com a central de atendimento da Shein pelo celular ou pelo computador. Não há outro meio de comunicação fora da plataforma oficial da empresa.
Leia também:
- Como rastrear compras do AliExpress
- Como usar o MagaluPay? Veja como funciona a carteira do Magazine Luiza
- Como rastrear compras no Mercado Livre pelo celular e computador
VÍDEO: Guia para Fotografar a Lua com Smartphone
Leia mais matérias no ItechNews .
