Se você comprou um ingresso digital pela Eventim e não poderá comparecer ao evento, a plataforma permite que você transfira seu ingresso para um amigo ou familiar. O processo é feito pelo app da plataforma através de um link criado por quem comprou o ticket.

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O preparou um tutorial para você aprender como transferir seu ingresso pela Eventim. Neste conteúdo você confere:

  • Como transferir o ingresso na Eventim
  • Como funciona a transferência de ingresso na Eventim
  • Posso cancelar a transferência?
  • Para quem vai o reembolso do ingresso?
  • Outra pessoa pode usar o ingresso físico?

Como transferir o ingresso na Eventim

Para enviar seu ingresso para outra pessoa pela Eventim, basta seguir estes passos:

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  1. Faça login no aplicativo Eventim BRASIL (Android | iOS);
  2. Acesse “Meus eventos”;
  3. Selecione o ingresso que quer transfeir;
  4. Toque em “Transferir ingresso”;
  5. Toque novamente em “Transferir ingresso”;
  6. Escolha por onde quer compartilhar o link recebido.
    capturas de tela do aplicativo da eventim brasil
    Após tocar em “Transfeir ingresso”, um link de compartilhamento será gerado (Imagem: Captura de tela/Marcelo Salvatico/)

Como funciona a transferência de ingresso na Eventim

A transferência é feita pelo aplicativo da Eventim BRASIL e o ingresso é compartilhado a partir de um link criado pelo seu dono.

Após transferido, o dono original do ingresso não tem mais acesso a ele. 

Posso cancelar a transferência?

Sim. Enquanto o destinatário do ingresso não tiver aceitado a transferência, o dono pode cancelá-la. 

Para quem vai o reembolso do ingresso?

Em caso de cancelamento do evento ou outro eventual reembolso, o valor será transferido para o comprador original.

Outra pessoa pode usar o ingresso físico ou em PDF?

Sim. Não é necessário que a pessoa que utilizar o ingresso seja a que possui o nome nele, já que, uma vez comprado, não é possível alterar o nome do comprador.

Vale lembrar que, no caso da meia entrada, é necessário que a pessoa que vai utilizar o ingresso apresente sua própria comprovação do benefício.

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