O WhatsApp deixa de funcionar em celulares antigos com o passar do tempo. A prática é comum e ocorre de acordo com a evolução do software, uma vez que versões antigas do Android e do iOS nem sempre têm recursos necessários para rodar todas as ferramentas do mensageiro da Meta.
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A seguir, o te ajuda a tirar as seguintes dúvidas:
- WhatsApp vai deixar de funcionar em quais celulares?
- Quais os sistemas compatíveis com o WhatsApp?
- O que acontece quando um sistema deixa de ser compatível?
- Por que o WhatsApp deixa de funcionar em celulares antigos?
- Meu celular vai perder o suporte. E agora?
WhatsApp vai deixar de funcionar em quais celulares?
A Meta não oferece uma lista específica de modelos de dispositivos com suporte ao WhatsApp. Na verdade, o que determina se um celular roda ou não o mensageiro é a versão do sistema operacional.
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Por exemplo, em dezembro de 2024, era preciso ter um celular com Android 5.0 ou iOS 12, além de versões mais recentes, para usar o aplicativo. Caso contrário, a plataforma não poderá ser instalada no aparelho por incompatibilidade.
Quais os sistemas compatíveis com o WhatsApp?
Para rodar o WhatsApp, a Meta exige os seguintes sistemas operacionais neste momento:
- Android 5.0 ou posterior;
- iOS 12 ou posterior.
Vale lembrar que a Meta, a partir de 5 de maio de 2025, vai exigir o iOS 15.1 e versões mais recentes para usar o aplicativo no iPhone. No momento, não há mudanças previstas para o Android.
O que acontece quando um sistema deixa de ser compatível?
Ao encerrar o suporte, a Meta explica que os usuários recebem uma notificação para recomendar a atualização do sistema operacional para manter o uso do aplicativo.
“Antes de deixar de oferecer suporte para seu dispositivo ou sistema operacional, enviaremos um aviso para você”, informa a empresa.
Por que o WhatsApp deixa de funcionar em celulares antigos?
Segundo a Meta, o suporte é encerrado de acordo com a evolução dos dispositivos e softwares, pois versões mais antigas não têm recursos necessários para o funcionamento adequado do aplicativo como nas gerações mais recentes.
“Dispositivos e softwares estão sempre mudando. Por esse motivo, verificamos regularmente quais sistemas operacionais são compatíveis com o WhatsApp e fazemos as devidas atualizações”, diz um documento no site do mensageiro.
Meu celular vai perder o suporte. E agora?
Se você recebeu a notificação de que o seu celular vai deixar de funcionar em uma versão antiga do WhatsApp, existem duas alternativas para manter o uso do mensageiro:
1. Atualize o celular
Acesse as configurações do celular e verifique se há uma versão mais recente do Android ou iOS disponível para instalação. Se for uma geração dentro dos requisitos do WhatsApp, você poderá manter o acesso ao aplicativo e garantir uma série de melhorias no dispositivo para deixá-lo mais seguro e estável.
2. Troque de celular
Nem todos os aparelhos têm acesso às versões mais recentes do Android e iOS por limitações de hardware. Neste caso, é preciso adquirir um celular novo que tenha uma edição atual do sistema operacional para manter o uso do mensageiro da Meta.
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