![Imagem mostra uma mão segurando um celular que exibe a página inicial do serviço "Qual Empresa Me Ligou"](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/05/como-descobrir-qual-empresa-ligou-para-voce-pelo-numero-de-telefone-1060x596.jpg?resize=1060%2C596&ssl=1)
O serviço “Qual Empresa Me Ligou” foi criado pela Anatel para ajudar as pessoas a identificarem os números de telefones vinculados a empresas (pessoas jurídicas). Assim, é possível consultar o número que ligou para você e descobrir de qual empresa é o telefone.
Você só precisa informar o número e confirmar o captcha para saber os dados da empresa responsável pelas ligações. A consulta gratuita pode ser feita pelo navegador do PC ou celular e não exige cadastro.
A seguir, saiba como consultar o número que ligou para você no “Qual Empresa Me Ligou”:
Índice
- 1. Acesse o “Qual Empresa Me Ligou” pelo navegador
- 2. Informe o número que está ligando para você
- 3. Confirme o captcha para realizar a consulta
- 4. Clique em “Consultar” para descobrir a empresa pelo telefone
- 5. Confira as informações da empresa que ligou para você
- Por que não consigo saber qual empresa me ligou?
- Dá para saber quem é o dono de um telefone fixo pelo “Qual Empresa Me Ligou”?
- Posso descobrir quem é o dono de um número de celular pelo serviço da Anatel?
1. Acesse o “Qual Empresa Me Ligou” pelo navegador
Use o navegador do seu PC ou do seu celular para acessar qualempresameligou.com.br. A ferramenta da Anatel foi lançada em 2023 e faz a consulta em um banco de dados de telefones fixos e móveis registrados por pessoas jurídicas.
![Captura de tela mostra a página inicial do serviço "Qual Empresa Me Ligou"](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/05/como-descobrir-qual-empresa-ligou-para-voce-pelo-numero-de-telefone-passo-1-1060x795.png?resize=1060%2C795&ssl=1)
2. Informe o número que está ligando para você
Clique no campo “Número de Telefone” e digite o número que você deseja descobrir qual empresa está ligando.
![Captura de tela do serviço "Qual Empresa Me Ligou" indica como digitar o número de pesquisa do telefone](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/05/como-descobrir-qual-empresa-ligou-para-voce-pelo-numero-de-telefone-passo-2-1060x795.png?resize=1060%2C795&ssl=1)
3. Confirme o captcha para realizar a consulta
Clique no campo ao lado da mensagem “Sou Humano” e realize os testes para confirmar o Captcha. Assim, você poderá finalizar a consulta usando a ferramenta.
![Capturas de tela do serviço "Qual Empresa Me Ligou" mostram como realizar a verificação do Captcha](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/05/como-descobrir-qual-empresa-ligou-para-voce-pelo-numero-de-telefone-passo-3-1060x795.png?resize=1060%2C795&ssl=1)
4. Clique em “Consultar” para descobrir a empresa pelo telefone
Clique no botão “Consultar”, ao lado do campo “Número de Telefone”, para descobrir qual empresa está tentando entrar em contato com você.
![Captura de tela do serviço "Qual Empresa Me Ligou" indica como realizar uma consulta](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/05/como-descobrir-qual-empresa-ligou-para-voce-pelo-numero-de-telefone-passo-4-1060x795.png?resize=1060%2C795&ssl=1)
5. Confira as informações da empresa que ligou para você
O resultado da pesquisa do “Qual Empresa Me Ligou” exibirá a Razão Social e o CNPJ da empresa que está ligando para você.
![Captura de tela do serviço "Qual Empresa Me Ligou" mostra o resultado de uma consulta](https://i0.wp.com/files.tecnoblog.net/wp-content/uploads/2024/05/como-descobrir-qual-empresa-ligou-para-voce-pelo-numero-de-telefone-passo-5-1060x795.png?resize=1060%2C795&ssl=1)
Por que não consigo saber qual empresa me ligou?
O “Qual Empresa Me Ligou” identifica apenas números telefônicos de pessoas jurídicas (empresas com CNPJ). Então, a ferramenta exibirá a mensagem “não foi encontrada uma empresa vinculada a este terminal” nos seguintes casos:
- Número de uma pessoa física: o portal não revela os dados de números de telefones fixos ou móveis de pessoas físicas (vinculadas a um CPF) por questões de privacidade;
- Número não inserido na base de dados: novos números de empresas podem demorar até 30 dias para serem inseridos no banco de dados do portal;
- Número de prestadora de menor porte: os números de empresas gerenciados por prestadoras telefônicas de menor porte estão sendo adicionados gradualmente à base de dados.
Dá para saber quem é o dono de um telefone fixo pelo “Qual Empresa Me Ligou”?
Não. O “Qual Empresa Me Ligou” não reúne dados de telefones fixos de pessoas físicas. O portal traz informações somente de números vinculados a empresas de natureza comercial, com CNPJ.
Então, uma alternativa é usar o serviço da ABR Telecom para saber a operadora de um número. A plataforma ajuda a identificar a prestadora contratada de um telefone fixo ou número de celular, mas não revela o nome do titular.
Posso descobrir quem é o dono de um número de celular pelo serviço da Anatel?
Não é possível identificar o titular de um número de celular cadastrado por uma pessoa física no “Qual Empresa Me Ligou”. O serviço da Anatel fornece informações somente sobre números de telefones de empresas.
Você pode usar outras formas de descobrir quem é dono de um número de celular. Dá para pesquisar o número via Pix, adicionar e enviar mensagens no WhatsApp ou até mesmo ligar.
Como descobrir qual empresa ligou para você pelo número de telefone