A Intel prometeu liberar uma atualização de microcódigo que previne o “crash” que tem afetado determinadas unidades Raptor Lake de 13ª e 14ª gerações. A promessa começou a ser cumprida. Fabricantes de placas-mãe como Asus e MSI já estão disponibilizando atualizações beta que incluem a correção.
De acordo com uma investigação da própria Intel, a falha é causada por um erro de algoritmo que faz o processador operar com uma tensão acima da definida para ele. A consequência é a ocorrência de problemas como reinicializações e surgimento de tela azul em PCs baseados no Windows.
Correção previne falha
A prometida correção tem a função de evitar que os chips suscetíveis ao problema operem com níveis inadequados de tensão. Contudo, a solução está sendo encaminhada a fabricantes de placas-mãe que, por sua vez, liberarão a correção aos seus clientes por meio de atualizações de BIOS.
O XDA Developer aponta que a Asus já começou a liberar as atualizações de BIOS em fase beta para placas-mãe de linhas como ROG Maximus Z790 e ROG StrIx Z790.
Já a MSI tem liberado updates de BIOS para linhas como MEG Z790, MPG Z190 e PRO Z790, também em fase beta.
Em linhas gerais, a orientação a usuários de computadores com chip Core de 13ª ou 14ª geração é a de verificar no site do fabricante da placa-mãe do equipamento se há atualização de BIOS disponível. A correção está sendo enviada a várias empresas, não somente à Asus e à MSI.
Note, porém, que atualizações em fase beta podem ser instáveis, razão pela qual só devem ser instaladas por quem tem conhecimentos avançados sobre o assunto.
A liberação de atualizações em versão final não deve demorar a acontecer, mas vai depender do cronograma definido por cada fabricante.
Intel afirma que correção não afeta desempenho do chip
Existe a preocupação de que uma atualização dessa magnitude prejudique o desempenho do processador. Contudo, a Intel afirma que a maioria dos testes feitos com a solução não indicou a ocorrência desse problema.
Alguns benchmarks mostraram impacto moderado, mas a Intel dá a entender que eles não são preocupantes. Além disso, a companhia enfatizou que o aspecto do desempenho depende da configuração do computador e de “vários outros fatores”.
Para quem está preocupado com o impacto sobre o desempenho, talvez seja o caso de esperar o que os testes independentes irão dizer.
Chips já afetados têm que ser trocados
A correção visa prevenir a ocorrência do problema. Os chips já afetados pela falha provavelmente têm um dano irreversível e, portanto, precisam ser trocados. O procedimento tem sido feito aos usuários que entram em contato com o suporte da Intel.
Pelo menos até o momento, a companhia não tem planos de iniciar um programa de recall. Contudo, a Intel anunciou uma garantia adicional de dois anos para os chips suscetíveis à falha. Essas unidades passam a ter cinco anos de garantia, portanto.
Esta é a lista de processadores Intel Core com garantia estendida.
Ainda de acordo com a Intel, chips que ainda serão lançados não serão afetados pelo problema. Que assim seja.
Intel começa a liberar correção que previne falha em chips Core atuais
